سياسة الخصوصية
مرحبا بكم WorkTok!
يقدر WorkTok خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها منك ، وكيف نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وكيف نحصل على موافقتك ، ومدة احتفاظنا بها في قواعد البيانات الخاصة بنا ، وإذا لزم الأمر ، مع من نشاركها.
من خلال التسجيل كمستخدم واستخدام هذه المنصة ، فإنك تقبل الممارسات الموضحة ادناه. يخضع استخدامك للمنصة أيضا للشروط والأحكام الخاصة بنا. في سياسة الخصوصية هذه، تشير الكلمات “منصة” إلى تطبيق الموبايل الخاص ب WorkTok وموقع الويب معا، وتشير “نحن” و”لنا” و”خاصتنا” و”WorkTok” إلى WorkTok وتشير “أنت” و”المستخدم” إليك، مستخدم WorkTok.
قد يتغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يعتبر استمرار استخدامك للمنصة بعد إجراء التغييرات قبولا لهذه التغييرات ، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه والحفاظ عليها وفقا لجميع القوانين واللوائح الوطنية والدولية المعمول بها ، وعلى وجه الخصوص ، مع لوائح حماية البيانات الشخصية في العراق.
1. معلومات عامة
البيانات الشخصية للمستخدمين التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال المنصة:
• تطبيق WorkTok للأجهزة المحمولة (متوفر على Google Play و App Store).
• Worktok.org
نحن مسؤولون عن جهات الاتصال الاتية:
• Work Tok
• B.kafaf@gmail.com
• +964 785 607 5950
(يشار إليها فيما يلي باسم “WorkTok”).
2. أنواع المعلومات التي يتم جمعها
تساعدنا المعلومات التي نجمعها من مستخدمينا وعملائنا على تقديم منتجاتنا بشكل فعال وتخصيص تجربة المستخدم على المنصة وتحسينها باستمرار. هذه هي أنواع المعلومات التي نجمعها:
المعلومات التي تقدمها لنا. أنت تقدم معلومات عند تقديم المحتوى والبحث عنه وقراءته وعرضه من خلال المنصة ، والتسجيل كمستخدم (مقدمي الخدمات والمستخدمين) ، ونشر المحتوى والخدمات على المنصة ، وحجز خدمة و / أو التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال الخاصة بنا أو نماذج الاتصال الخاصة بنا. ونتيجة لهذه الإجراءات، يمكنك تزويدنا بالمعلومات التالية:
• الاسم الأول و اسم الاب و اسم الجد واللقب.
• تاريخ الميلاد
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان السكن
• الرمز البريدي
• محتوى المستخدم
• أي معلومات إضافية تتعلق بك تقدمها لنا بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال منصتنا أو التواجد عبر الإنترنت مثل “ملفات تعريف الارتباط (cookies)”.
لن تقوم WorkTok بجمع أي معلومات تعريف شخصية عنك، ما لم تقدمها.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا: من خلال الوصول إلى المنصة واستخدامها ، فإنك تزودنا تلقائيا بالمعلومات التالية:
• الجهاز ومعلومات الاستخدام التي تستخدمها للوصول إلى النظام الأساسي
• عنوان IP الخاص بك
• خصائص المتصفح والجهاز
• نظام التشغيل
• عناوين URL المرجعية
• موقعك
• ما هي أجزاء النظام الأساسي التي تستخدمها وعدد المرات
إذا قمت بالوصول إلى المنصة من خلال الهاتف المحمول ، فسنجمع المعلومات التالية:
• معرف الجهاز المحمول
• النموذج والشركة المصنعة
• نظام التشغيل
• معلومات الإصدار
• عنوان بروتوكول الإنترنت
معلومات الدفع: ستتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بالمستخدمين بواسطة منصات الدفع المتاحة على المنصة. ستقوم منصات الدفع هذه بمعالجة بياناتك وتخزينها بشكل آمن ولغرض وحيد و هو معالجة المعاملات لشراء الاشتراكات. تحتفظ WorkTok بالحق في التعاقد مع أي منصة دفع متاحة في السوق، والتي ستقوم بمعالجة بيانات الدفع الخاصة بك لغرض وحيد و هو معالجة المعاملات داخل المنصة.
تحليلات جوجل. نحن نستخدم Google Analytics المقدمة من Google، Inc. ، الولايات المتحدة الأمريكية (“Google”). تقوم هذه الأدوات والتقنيات بجمع وتحليل أنواع معينة من المعلومات ، بما في ذلك عناوين IP ومعرفات الأجهزة والبرامج وعناوين URL المرجعية ومقاييس وإحصاءات استخدام الميزات وسجل الاستخدام والشراء وعنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (عنوان MAC) ومعرفات الأجهزة الفريدة للجوال وغيرها من المعلومات المماثلة عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط. قد يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة Google Analytics (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. نحن نستخدم مجموعة بيانات GOOGLE Analytics لتعزيز النظام الأساسي وتحسين خدماتنا.
يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Google هنا:
• https://policies.google.com/privacy
وسائل التواصل الاجتماعي: ستجد على منصتنا روابط ووظائف مرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ، والتي يمكنك من خلالها مشاركة معلوماتك. ينصح بالرجوع إلى سياسة الخصوصية وحماية البيانات لكل وسائط التواصل الاجتماعي المستخدمة على منصتنا.
• الفيسبوك: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• إنستاجرام: http://instagram.com/about/legal/privacy/
3. ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك
سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون من خلال المنصة للوقت اللازم لتوفير الوظائف المتاحة على المنصة وحتى يحتفظ المستخدم بحساب المستخدم على المنصة أو حتى يغلق WorkTok حساب المستخدم ويحذفه. يجوز ل WorkTok الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول حيث أعطى المستخدم موافقته على هذه المعالجة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون WorkTok ملزمة بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول إذا كان ذلك ضروريا للامتثال لالتزام قانوني أو بأمر من السلطة, لذلك ، لا يمكن تأكيد حق الوصول وحق المحو وحق التصحيح والحق في إمكانية نقل البيانات بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ.
4. كيف نستخدم معلوماتك.
بشكل عام ، نستخدم المعلومات التي نجمعها في المقام الأول لتوفير منصتنا وخدماتنا وصيانتها وحمايتها وتحسينها. نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال منصتنا كما هو موضح أدناه:
• توفير المنصة (متوفر على Google Play و App Store).
• تحديد هويتك كمستخدم في نظامنا.
• تسجيل المستخدم (المزود والمستخدمون).
• توفير الاشتراكات (Providers)
• نشر خدمات مقدمي الخدمات.
• تسهيل حجوزات الخدمة.
• معالجة المدفوعات.
• تسهيل الاتصالات بين المستخدمين.
• تحسين المنصة.
• فهم وتعزيز تجربتك باستخدام منصتنا.
• الرد على تعليقاتك أو أسئلتك من خلال فريق الدعم لدينا.
• إرسال المعلومات ذات الصلة إليك، بما في ذلك التأكيدات والفواتير والإشعارات الفنية والتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والرسائل الإدارية.
• التواصل معك حول الأحداث والعروض والأخبار القادمة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها WorkTok وشركاؤنا المختارون.
• أغراض التسويق الخاصة ب WorkTok.
• ربط أو دمج معلوماتك مع المعلومات الأخرى التي نحصل عليها من أطراف ثالثة للمساعدة في فهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل.
• الحماية والتحقيق والردع ضد النشاط الاحتيالي أو غير المصرح به أو غير القانوني.
5. كيف يتم الحصول علي موافقتك؟
من خلال التسجيل كمستخدم (مقدمي الخدمات والمستخدمين) ، ونشر الخدمات على المنصة ، وحجز خدمة من خلال المنصة ، والتواصل معنا من خلال نماذج الاتصال أو معلومات الاتصال الخاصة بنا وتزويدنا بالمعلومات الشخصية للتواصل معك ، فإنك توافق على جمع وتخزين واستخدام معلوماتك وفقا للشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك سحب موافقتك عن طريق إرسال طلبك إلينا عبر معلومات الاتصال أو صفحة الاتصال.
6. كيف نشارك المعلومات
تعد المعلومات الشخصية لمستخدمينا جزءا مهما وأساسيا من عملنا. لن نقوم تحت أي ظرف من الظروف ببيع أو مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة لم يتم التصريح بها مسبقا من قبل المستخدم أو مالك البيانات الشخصية. نحن نشارك معلومات المستخدم فقط وحصريا كما هو موضح أدناه.
مقدمو خدمات الطرف الثالث. نحن نستخدم خدمات الجهات الخارجية لأداء وظائف معينة نيابة عنا ومن خلال منصتنا وخدماتنا. تتضمن الأمثلة معالجة المدفوعات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتحليل البيانات (Google Analytics) وإنشاء الإعلانات (Facebook و Google) وتقديم المساعدة التسويقية وتقديم نتائج البحث.
قد تتمكن خدمات وأدوات الجهات الخارجية هذه من الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفها ، ولكن لا يجوز لها استخدام هذه المعلومات لأغراض أخرى. سيتم التعامل مع المعلومات التي تتم مشاركتها مع خدمات الجهات الخارجية هذه وتخزينها وفقا لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التسويق عبر البريد الإلكتروني او رسائل الهاتف النقال: نستخدم المعلومات المقدمة من المستخدمين لإجراء حملات تسويقية وإرسال المعلومات ذات الصلة إلى مستخدمينا ومشتركينا. من خلال التسجيل كمستخدم على المنصة ، فإنك تفوضنا باستخدام معلوماتك للتسويق عبر البريد الإلكتروني او رسائل الهاتف النقال. سنستخدم خدمات الجهات الخارجية لإجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني او رسائل الهاتف النقال ، لذلك قد نشارك معلومات معينة مع بعض هذه الأطراف الثالثة لغرض وحيد وحصري هو إرسال رسائل البريد الإلكتروني او رسائل الهاتف النقال من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني او رسائل الهاتف النقال ووفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تحويلات الأعمال. في حالة قيام WorkTok بإنشاء كيان آخر أو دمجه أو الحصول عليه من قبله، فمن المرجح أن يتم نقل معلوماتك. سيرسل لك WorkTok بريدا إلكترونيا أو يضع إشعارا بارزا على منصتنا قبل أن تصبح معلوماتك خاضعة لسياسة خصوصية أخرى.
حماية WorkTok وغيرها. نفصح عن المعلومات الشخصية عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون، أو لفرض أو تطبيق الشروط والأحكام والاتفاقيات الأخرى، أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة WorkTok أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
بموافقتك. بخلاف ما هو موضح أعلاه ، ستتلقى إشعارا عندما قد تذهب معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة ، وستتاح لك الفرصة لاختيار عدم مشاركة المعلومات.
معلومات مجهولة المصدر. يستخدم WorkTok معلومات التصفح المجهولة التي يتم جمعها تلقائيا بواسطة خوادمنا بشكل أساسي لمساعدتنا في إدارة المنصة وتحسينها. قد نستخدم أيضا معلومات مجهولة المصدر مجمعة لتوفير معلومات حول المنصة لشركاء الأعمال المحتملين والكيانات الأخرى غير التابعة. هذه المعلومات ليست شخصية.
7. حماية معلوماتك
نحن نعمل على حماية أمان معلوماتك أثناء الإرسال باستخدام برنامج Secure Sockets Layer (SSL) ، الذي يقوم بتشفير المعلومات التي تقدمها أو تشاركها من خلال المنصة. إذا تمت معالجة المعاملات على المنصة ، يتم نقل معلومات المعاملة من وإلى المنصة في شكل مشفر باستخدام اتصالات SSL المتوافقة مع معايير الصناعة للمساعدة في حماية هذه المعلومات من الاعتراض. نحن نقصر الوصول المصرح به إلى معلوماتك الشخصية على الأشخاص الذين لديهم حاجة مشروعة لمعرفة هذه المعلومات لتوفير وظائف معينة ولأولئك الأشخاص الذين سمحت لهم بالوصول إلى هذه المعلومات. تتبع WorkTok معايير الصناعة المقبولة عموما لأمن البيانات لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها وتشاركها من خلال المنصة ، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلام WorkTok لها. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت ، أو طريقة تخزين إلكترونية ، آمنة بنسبة 100٪. لذلك، بينما تسعى WorkTok جاهدة لاستخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. لن نبيع أو نوزع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يطلب منا القانون القيام بذلك.
8. الحقوق
يحق للمستخدمين الذين يقدمون المعلومات من خلال منصتنا ، بصفتهم أصحاب البيانات ومالكي البيانات ، الوصول إلى معلوماتهم أو تصحيحها أو تنزيلها أو حذفها ، بالإضافة إلى تقييد معالجة معينة لمعلوماتهم والاعتراض عليها. وفي حين أن بعض هذه الحقوق تنطبق عموما، فإن البعض الآخر لا ينطبق إلا في ظروف محدودة معينة. نوضح هذه الحقوق أدناه:
• الوصول وقابلية النقل: للوصول إلى المعلومات المخزنة في خوادمنا ومعرفتها ، يمكنك إرسال طلبك إلينا من خلال معلومات الاتصال الخاصة بنا.
• تصحيح و / أو تقييد و / أو تقييد و / أو حذف: يمكنك أيضا تصحيح أو تقييد أو حذف الكثير من معلوماتك.
• الحق في الحصول على معلومات: سيتم إبلاغ مستخدمي منصتنا ، عند الطلب ، بالبيانات التي نجمعها ، وكيفية استخدامها ، ومدة الاحتفاظ بها ، وما إذا كانت تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
• الاعتراض: عندما نعالج معلوماتك بناء على مصالحنا المشروعة كما هو موضح أعلاه ، أو للمصلحة العامة ، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في ظروف معينة. في مثل هذه الحالات ، سنتوقف عن معالجة معلوماتك ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة مقنعة لمواصلة معالجتها أو عندما يكون ذلك ضروريا لأسباب قانونية.
• شكوى: إذا كنت ترغب في تقديم شكوى حول استخدامنا لمعلوماتك (ودون المساس بأي حقوق أخرى قد تكون لديك) ، فيحق لك القيام بذلك مع السلطة الإشرافية المحلية. يمكن للمستخدمين ممارسة جميع هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أو صفحة الاتصال.
• الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الآلي ، بما في ذلك التنميط: قد يطلب مستخدمو المنصة منا تقديم نسخة من أنشطة المعالجة الآلية التي نجريها إذا اعتقدوا أن البيانات تتم معالجتها بشكل غير قانوني.
يجوز للمستخدمين أو مالكي المعلومات الشخصية التي يقدمونها من خلال المنصة ممارسة هذه الحقوق على معلوماتهم الشخصية في أي وقت ودون أي قيود عن طريق إرسال طلبهم إلينا من خلال معلومات الاتصال الخاصة بنا.
9. حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت
نحن نلتزم بمتطلبات لوائح حماية البيانات العراقية والدولية ، فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية للقصر. نحن نجمع المعلومات فقط من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما وأكثر من 13 عاما بإذن من والديهم أو الوصي القانوني. نحن لا نجمع أي معلومات من الأطفال دون سن 13 عاما. إذا كنت على علم بأن طفلا يقل عمره عن 13 عاما قد زودنا بمعلومات شخصية دون إذن من والديه أو الوصي القانوني عليه ، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أن قاصرا قد زودنا بمعلومات شخصية دون إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني ، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات وإنهاء حساب هذا الشخص وتقييد الوصول إلى حساب هذا الشخص.
10. الأطراف الثالثة
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الخصوصية هذه، يتناول هذا المستند فقط استخدام المعلومات التي تجمعها WorkTok منك والكشف عنها. إذا أفصحت عن معلوماتك للآخرين، سواء كانوا مستخدمين أو بائعين آخرين في WorkTok، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة على استخدامهم أو الكشف عن المعلومات التي تكشفها لهم. لا تتحكم WorkTok في سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة، وأنت تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة حيثما ينطبق ذلك. WorkTok غير مسؤول عن ممارسات الخصوصية أو الأمان الخاصة بالمنصات الأخرى، بما في ذلك تلك المرتبطة ب WorkTok.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه ومعالجة بياناتك وأمانها ، فيرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا أو من خلال المعلومات أدناه:
• Work Tok
• B.kafaf@gmail.com
• +964 785 607 5950